Оставьте заявку
и получите бесплатный аудит вашего бизнеса в подарок
Амбассадоры
Кто такие амбассадоры
и зачем они бренду?
Амбассадор — это человек, который представляет бренд на долгосрочной основе: сотрудник, лояльный клиент или отраслевой эксперт. В отличие от разовых размещений, амбассадор говорит о бренде регулярно и от первого лица — и аудитория верит ему, потому что это личная рекомендация, а не рекламная интеграция.
Амбассадорская программа — это система: понятная механика участия, отбор людей, обучение, мотивация и измеримые показатели. Мы строим такие программы под ключ — от стратегии до сопровождения каждого участника.
Программа решает сразу несколько задач:
— Продажи: личные блоги амбассадоров становятся каналом привлечения клиентов
— Доверие: рекомендациям людей верят больше, чем рекламе бренда
— Контент: амбассадоры создают живой пользовательский контент (UGC) без затрат на продакшен
— Бренд работодателя: сотрудники-амбассадоры укрепляют репутацию компании на рынке труда
Амбассадорские программы — один из инструментов инфлюенс-маркетинга
Амбассадорская программа — это система: понятная механика участия, отбор людей, обучение, мотивация и измеримые показатели. Мы строим такие программы под ключ — от стратегии до сопровождения каждого участника.
Программа решает сразу несколько задач:
— Продажи: личные блоги амбассадоров становятся каналом привлечения клиентов
— Доверие: рекомендациям людей верят больше, чем рекламе бренда
— Контент: амбассадоры создают живой пользовательский контент (UGC) без затрат на продакшен
— Бренд работодателя: сотрудники-амбассадоры укрепляют репутацию компании на рынке труда
Амбассадорские программы — один из инструментов инфлюенс-маркетинга
Эффект для бренда работодателя
Преимущества амбассадорской программы
Амбассадоры сами создают пользовательский контент (UGC) и контент сотрудников (EGC)
Сотрудники, которые публично гордятся компанией, привлекают и клиентов, и сильных кандидатов
Масштабируемость
Живой контент без продакшена
Программу можно запустить с 10 участниками и вырастить до тысяч по уже отработанной механике
Долгосрочный эффект
Разовая интеграция живёт неделю, в то время как амбассадор работает на бренд месяцами и годами с накопительным эффектом
Экономия на размещениях
Системная работа с амбассадорами обходится дешевле постоянной закупки рекламы у блогеров
Доверие вместо рекламы
Рекомендация живого человека работает лучше, чем рекламный баннер, потому что аудитория видит реальный опыт
ПРОГРАММЫ
АМБАССАДОРСКИЕ
Превращаем сотрудников, клиентов и экспертов в амбассадоров вашего бренда
Мы строим амбассадорскую программу для вас под ключ
(02)
Поддерживаем участников, поддерживаем мотивацию, отслеживаем публикации и результаты. Ежемесячные отчёты: активность амбассадоров, охваты, заявки и сделки из личных блогов
Сопровождение и аналитика
(04)
Поддерживаем участников, поддерживаем мотивацию, отслеживаем публикации и результаты. Ежемесячные отчёты: активность амбассадоров, охваты, заявки и сделки из личных блогов
Сопровождение и аналитика
(04)
Разрабатываем обучающие программы и интенсивы: как вести личный блог, создавать контент и привлекать клиентов из социальных сетей. Формат — от гайдов до полноценных программ
Обучение
(03)
Разрабатываем обучающие программы и интенсивы: как вести личный блог, создавать контент и привлекать клиентов из социальных сетей. Формат — от гайдов до полноценных программ
Обучение
(03)
Определяем цели программы, портрет амбассадора, систему мотивации и ключевые показатели эффективности (KPI). Проектируем механику: как человек входит в программу, что делает и что получает
Помогаем найти и отобрать амбассадоров среди сотрудников, клиентов или экспертов. Проводим онбординг: правила, тон коммуникации, юридические договорённости
Отбор и запуск
(02)
Стратегия и механика
(01)
Отбор и запуск
Определяем цели программы, портрет амбассадора, систему мотивации и ключевые показатели эффективности (KPI). Проектируем механику: как человек входит в программу, что делает и что получает
Стратегия и механика
(01)
Помогаем найти и отобрать амбассадоров среди сотрудников, клиентов или экспертов. Проводим онбординг: правила, тон коммуникации, юридические договорённости
Мы строим амбассадорскую программу для вас под ключ
(01)
Стратегия и механика
Определяем цели программы, портрет амбассадора, систему мотивации и ключевые показатели эффективности (KPI). Проектируем механику: как человек входит в программу, что делает и что получает
(02)
Отбор и запуск
Помогаем найти и отобрать амбассадоров среди сотрудников, клиентов или экспертов. Проводим онбординг: правила, тон коммуникации, юридические договорённости
(03)
Обучение
Разрабатываем обучающие программы и интенсивы: как вести личный блог, создавать контент и привлекать клиентов из социальных сетей. Формат — от гайдов до полноценных программ
(04)
Сопровождение и аналитика
Поддерживаем участников, поддерживаем мотивацию, отслеживаем публикации и результаты. Ежемесячные отчёты: активность амбассадоров, охваты, заявки и сделки из личных блогов
Отлично понимаем специфику вашего бизнеса
Бренд работодателя
Программы амбассадоров‑сотрудников для целей найма: компания становится заметной на рынке труда через личные блоги команды
Электронная коммерция
Строим программы лояльных покупателей: клиенты рассказывают о продукте, создают пользовательский контент и приводят новых покупателей
Недвижимость и строительство
Превращаем агентов и менеджеров по продажам в амбассадоров: личные блоги риелторов гарантированно приводят клиентов и сделки
Недвижимость и строительство
Превращаем агентов и менеджеров по продажам в амбассадоров: личные блоги риелторов гарантированно приводят клиентов и сделки
Электронная коммерция
Строим программы лояльных покупателей: клиенты рассказывают о продукте, создают пользовательский контент и приводят новых покупателей
Бренд работодателя
Программы амбассадоров‑сотрудников для целей найма: компания становится заметной на рынке труда через личные блоги команды
Результаты наших клиентов
Снижение цены подписчика в телеграм на 35%
для канала эксперта
для канала эксперта
769% ROAS в первые
2 недели запуска рекламы для СПА-салона ILANGOLANG
2 недели запуска рекламы для СПА-салона ILANGOLANG
Подписчик в Telegram-канал спортивного СМИ за 120 рублей
Недвижимость и строительство
Недвижимость и строительство
Услуги
Наш с вами
путь к результату
путь к результату
Отслеживаем прогресс на каждом пункте дорожной карты, чтобы достигать поставленных целей
(01)
Заявка и первичный созвон
Знакомимся, погружаемся в ваш бизнес и обсуждаем задачи
(02)
Аудит и стратегия
Оцениваем потенциал: кто может стать амбассадором и какие цели реалистичны
(03)
Проектирование программы
Механика, система мотивации, юридическая рамка, ключевые показатели эффективности (KPI)
(04)
Отбор и онбординг амбассадоров
Интенсивы и гайды: личный блог, контент, привлечение клиентов
(05)
Обучение
Каждый месяц предоставляем прозрачный отчёт с метриками по каждому каналу
(07)
Аналитика и масштабирование
Считаем результат, усиливаем то, что работает, и расширяем программу
(06)
Сопровождение
Поддерживаем активность, помогаем с контентом, удерживаем мотивацию
Наш с вами
путь к результату
путь к результату
Отслеживаем прогресс на каждом пункте дорожной карты, чтобы достигать поставленных целей
(01)
Заявка и первичный созвон
Знакомимся, погружаемся в ваш бизнес и обсуждаем задачи
(02)
Аудит и стратегия
Оцениваем потенциал: кто может стать амбассадором и какие цели реалистичны
(03)
Проектирование программы
Механика, система мотивации, юридическая рамка, ключевые показатели эффективности (KPI)
(04)
Отбор и онбординг амбассадоров
Находим участников, погружаем в правила и запускаем первых
(05)
Обучение
Интенсивы и гайды: личный блог, контент, привлечение клиентов
(07)
Аналитика и масштабирование
Считаем результат, усиливаем то, что работает, и расширяем программу
(06)
Сопровождение
Поддерживаем активность, помогаем с контентом, удерживаем мотивацию
Оставьте заявку сейчас и получите бесплатную консультацию по амбассадорским программам для вашего бизнеса
Наш менеджер свяжется с вами в течение 30 минут в рабочее время
Помогаем брендам становиться заметными и больше зарабатывать
300+
8+ лет
проектов от локальных
брендов до федеральных сетей
брендов до федеральных сетей
на рынке рекламы работаем с 2018 года
Отзывы наших клиентов
«Работаем с командой с 2022 года по разным направлениям: комплексный SMM, развитие сайта, настройка контекстной рекламы, работа с блогерами, размещения в Telegram-каналах, медиареклама и печатная продукция. Ценно, что по каждому из этих направлений можно опираться на команду в рабочих вопросах и не заниматься постоянным контролем процессов.
Ребята быстро включаются в задачи, всегда на связи, задачи выполняют вовремя. Отдельно отмечу, что в процессе работы есть системность, вовлечённость и понимание специфики бизнеса».
Ребята быстро включаются в задачи, всегда на связи, задачи выполняют вовремя. Отдельно отмечу, что в процессе работы есть системность, вовлечённость и понимание специфики бизнеса».
Андрей Калашников
Совладелец СПА-салона ILANGOLANG
«Сотрудничаем с компанией «Маскот» уже очень давно. Работу всегда выполняют оперативно и качественно. На все вопросы отвечают очень быстро. Абсолютная включённость с начала проекта и до конца. Большое спасибо!»
Менеджер проекта
Сервис доставки
«Работаем с командой уже по двум проектам — и особенно ценим скорость и вовлечённость. Задачи, даже самые сложные, отрабатываются оперативно и без потери качества. Отдельно отмечу гибкость: команда выходит за рамки задач, помогает с дополнительными инициативами и подключается к нестандартным решениям. По контенту всё выстроено чётко: визуал, съёмки и публикации идут стабильно и в срок. В целом — сильная команда, которая действительно включается в процесс и работает на результат.»
Ренат Кобелевский
Управляющий ресторана Лето
«Работаем с командой «Маскот» с 2023 года. У нас появилась идея — запустить масштабное обучение для всей сети агентов по недвижимости, чтобы они начали вести личные блоги и привлекать клиентов из социальных сетей. С этой задачей обратились к агентству, команда быстро включилась в процесс: не просто поддержала идею, а помогла её усилить и довести до работающего продукта. В результате мы вместе запустили интенсив «Реальный тренажёр», который за несколько потоков прошли тысячи агентов по всей сети.
Проект дал ощутимый бизнес-результат:
— сэкономили около 35 млн рублей на инфлюенс-маркетинге
— получили сотни новых сделок через личные блоги агентов
Ценно, что команда «Маскот» работает как партнёр: глубоко погружается в задачу, думает про результат и помогает доводить идеи до реального эффекта в бизнесе.»
Проект дал ощутимый бизнес-результат:
— сэкономили около 35 млн рублей на инфлюенс-маркетинге
— получили сотни новых сделок через личные блоги агентов
Ценно, что команда «Маскот» работает как партнёр: глубоко погружается в задачу, думает про результат и помогает доводить идеи до реального эффекта в бизнесе.»
Максим Ступнюк
Руководитель продуктового маркетинга, Самолет
Отзывы наших клиентов
«Работаем с командой с 2022 года по разным направлениям: комплексный SMM, развитие сайта, настройка контекстной рекламы, работа с блогерами, размещения в Telegram-каналах, медиареклама и печатная продукция. Ценно, что по каждому из этих направлений можно опираться на команду в рабочих вопросах и не заниматься постоянным контролем процессов.
Ребята быстро включаются в задачи, всегда на связи, задачи выполняют вовремя. Отдельно отмечу, что в процессе работы есть системность, вовлечённость и понимание специфики бизнеса».
Ребята быстро включаются в задачи, всегда на связи, задачи выполняют вовремя. Отдельно отмечу, что в процессе работы есть системность, вовлечённость и понимание специфики бизнеса».
Андрей Калашников
Совладелец СПА-салона ILANGOLANG
«Работаем с командой уже по двум проектам — и особенно ценим скорость и вовлечённость. Задачи, даже самые сложные, отрабатываются оперативно и без потери качества. Отдельно отмечу гибкость: команда выходит за рамки задач, помогает с дополнительными инициативами и подключается к нестандартным решениям. По контенту всё выстроено чётко: визуал, съёмки и публикации идут стабильно и в срок. В целом — сильная команда, которая действительно включается в процесс и работает на результат.»
Ренат Кобелевский
Управляющий ресторана Лето
«Сотрудничаем с компанией «Маскот» уже очень давно. Работу всегда выполняют оперативно и качественно. На все вопросы отвечают очень быстро. Абсолютная включённость с начала проекта и до конца. Большое спасибо!»
Менеджер проекта
Сервис доставки
«Работаем с командой «Маскот» с 2023 года. У нас появилась идея — запустить масштабное обучение для всей сети агентов по недвижимости, чтобы они начали вести личные блоги и привлекать клиентов из социальных сетей. С этой задачей обратились к агентству, команда быстро включилась в процесс: не просто поддержала идею, а помогла её усилить и довести до работающего продукта. В результате мы вместе запустили интенсив «Реальный тренажёр», который за несколько потоков прошли тысячи агентов по всей сети.
Проект дал ощутимый бизнес-результат:
— сэкономили около 35 млн рублей на инфлюенс-маркетинге
— получили сотни новых сделок через личные блоги агентов
Ценно, что команда «Маскот» работает как партнёр: глубоко погружается в задачу, думает про результат и помогает доводить идеи до реального эффекта в бизнесе.»
Проект дал ощутимый бизнес-результат:
— сэкономили около 35 млн рублей на инфлюенс-маркетинге
— получили сотни новых сделок через личные блоги агентов
Ценно, что команда «Маскот» работает как партнёр: глубоко погружается в задачу, думает про результат и помогает доводить идеи до реального эффекта в бизнесе.»
Максим Ступнюк
Руководитель продуктового маркетинга, Самолет
Полезные материалы
для развития вашего бизнеса
Делимся опытом и экспертизой в digital-маркетинге
Ответы на популярные вопросы
Блогер делает разовое рекламное размещение: бренд платит за публикацию у стороннего автора. Амбассадор — долгосрочный представитель бренда, чаще всего сотрудник, клиент или эксперт, который говорит о компании от первого лица на постоянной основе. Амбассадорская программа даёт накопительный эффект: доверие аудитории растёт, а стоимость контакта со временем снижается.
Амбассадором может стать любой человек, которому аудитория доверяет и который искренне связан с брендом. Чаще всего это три группы: сотрудники компании — менеджеры, агенты, специалисты, которые знают продукт изнутри; лояльные клиенты, готовые делиться реальным опытом; и отраслевые эксперты, чьё мнение весомо для вашей аудитории. Большая подписная база не обязательна — личный блог даже на несколько сотен человек работает, если аудитория целевая. На этапе отбора мы помогаем определить, у кого из вашего окружения есть потенциал, и выстраиваем программу под этих людей.
Стоимость зависит от масштаба: количества участников, формата обучения и глубины сопровождения. Программа для команды из 10–20 сотрудников и федеральная сеть с тысячами агентов — это разные бюджеты. Важно считать не затраты, а экономику: системная работа с амбассадорами обходится дешевле постоянной закупки рекламы у сторонних авторов — один из наших клиентов сэкономил около 35 млн рублей. Оставьте заявку — оценим ваш потенциал и подготовим смету под задачи и цели.
Единой цифры нет — всё зависит от цели. Для локального бизнеса заметный эффект дают уже 5–10 активных амбассадоров с целевой аудиторией. Для федеральных компаний программа масштабируется до сотен и тысяч участников: интенсив «Реальный тренажёр», который мы запустили для сети Самолёт Плюс, за несколько потоков прошли тысячи агентов. Правильная стратегия — начать с пилотной группы, отработать механику и мотивацию, а затем масштабировать то, что доказало результат.
Программа измеряется на трёх уровнях. Активность: сколько участников реально публикуют контент и с какой регулярностью. Медийность: охваты, вовлечённость, упоминания бренда, рост подписчиков в личных блогах. Бизнес-результат: заявки, сделки и выручка, пришедшие из блогов амбассадоров, — для этого настраиваем сквозную маркировку источников. Дополнительно считаем экономию: сколько стоили бы те же охваты при закупке рекламы у сторонних авторов. Все показатели фиксируем в ежемесячных отчётах.
Главная ошибка — вводить ведение блога как обязанность приказом сверху: так программа умирает через месяц. Работает связка из трёх элементов. Личная выгода: сотрудник видит, что блог приводит ему клиентов, сделки и доход — это самая сильная мотивация. Обучение и поддержка: людям страшно начинать, поэтому мы даём готовые механики, разборы и сопровождение — участник не остаётся один на один с пустой лентой. Признание и геймификация: рейтинги, потоки, внутренние награды и внимание руководства. Систему мотивации проектируем на старте под культуру конкретной компании.
Первые публикации и рост активности видны уже в первый месяц после обучения. Первые заявки и клиенты из личных блогов обычно приходят на второй-третий месяц — когда участники набирают регулярность и аудитория начинает доверять. Полноценный накопительный эффект — стабильный поток обращений и ощутимая экономия рекламного бюджета — раскрывается на горизонте от полугода. Амбассадорская программа — это не спринт, а актив, который со временем работает всё лучше, в отличие от рекламы, которая останавливается вместе с бюджетом.
Да, и часто малому бизнесу она даёт даже более заметный эффект, чем крупному. Небольшой компании не нужны тысячи участников: собственник, два-три сотрудника и несколько лояльных клиентов с активными блогами уже создают заметное присутствие бренда в своём городе или нише. Бюджет при этом кратно ниже, чем на постоянную рекламу, а доверие к локальному бизнесу через живых людей строится быстрее. Механику адаптируем под масштаб: для малого бизнеса упрощаем обучение и сопровождение, чтобы программа окупалась с первых месяцев.
Готовы запустить амбассадорскую программу?
Оставьте заявку — разберём вашу нишу, обсудим задачи
и предложим решение под ваш бизнес и бюджет
и предложим решение под ваш бизнес и бюджет
